明石市高齢者支援サービスネットワーク事業登録業者

NPO法人幸せの窓口高齢者生活支援事業部

ディーアイ買い物代行　　付き添いサービス

外出が困難な高齢者の方のお買い物、一人での外出が不安な高齢者の方、その他生活に関するお困りごとをサポートします。

わたしたち『NPO法人幸せの窓口高齢者生活支援事業部』ではご利用者様をいち家族という想いで日常の生活をスタッフがサポートしてまいります。介護保険の認定を受けていない、介護保険ではこれ以上頼めない場合など介護保険適用外のサービスで高齢者の身の回りを下記の内容のサポートでお困りの方の不安を解消してまいります。

買い物代行

食品や日用品などの買い物代行を依頼することができます。米・牛乳など重量のある買い物やティッシュやトイレットペーパーといったかさ張る日用品のまとめ買いなど、購入品の持ち帰りが難しい方へ便利なサービスです。

付き添い

日常生活で病院への通院、スーパーやデパートへの買い物、銀行での預金の預け入れや引き出し、散歩、映画・演劇・絵画などの鑑賞、自治体での手続き、冠婚葬祭への出席などのために外出しなければならない機会がたくさんあります。しかし、高齢になると足腰が弱くなって歩行中や乗り物の乗降時などで転倒する事故やその他の不測の事態が起こらないかという不安が生じます。また、重い荷物やたくさんの荷物を持ち運びしなければならないと高齢者は1人では簡単に外出できません。

病院などへの外出の付き添いサービスは、外出が困難になった高齢者、また高齢者の外出を支援するご家族も仕事や他の用事で付き添いができないとき、利用すると便利な付き添いサービスです。

お話相手

ちょっとだけでもお話相手や相談する相手がほしい！一人の時間が寂しい！と思う方。

その他サービス

見守り・安否確認・交流の場などの居場所づくり・家庭内作業などのサポート・訪問美容(有資格の女性スタッフによるカット)

サービスご利用までの流れ

その1(ご希望のサービス料金を確認してください。)

下記のサービス料金表をクリックしてご利用される料金をご確認ください。尚、ご利用料金がよく分からない場合はお電話にてご説明いたしますので気軽にお問い合わせください。

090-1156-1805(担当ふちさき)

サービス利用料金は⇩をクリック！

サービス料金表

その2(事前予約)

サービスを利用するにあたっての事前予約をします。インターネット・電話・メールなどで頼みたいサービス内容および日時を指定します。

インターネット申し込みは⇩をクリック！

申込フォーム

メールでの申し込みは⇩をクリック！

メールでお申込み

お電話での申し込みは⇩番号を発信

予約受付【午前９時～午後６時】

ディーアイ買い物代行

付き添いサービス

090-1156-1805(担当ふちさき)

その3(サービス利用当日)

ご依頼内容が買い物代行の場合、スタッフがご自宅訪問の前にお客様が準備していただくことは？

🔵お電話にて確認しました、代行サービス料金および買い物リストと現金です。買い物代行はその都度、現金精算が基本になるので必要な現金を準備しておいてください。

事前に買い物リストには買ってきてもらいたいもの、購入する店もを書き出しておいてください。

お客様のご自宅に到着した代行スタッフの作業内容

🔵 コロナウイルスやインフルエンザの流行が未だ続いている為、訪問スタッフはマスク着用徹底及びお客様宅訪問前のうがい、まめな手洗、その後のアルコール除菌をしておりますのでご安心ください。

１　お客様にご挨拶
２　事前に申し込みされたプラン、サービス料金の確認。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３　お客様にサービス料金の徴収
４　お客様からいただいた買い物リストの内容(品物、個数)および買い物場所の確認。　　　　　　　　　５　買い物代金のお預かり。
６　買い物代行サービス開始。７　買い物場所に到着後、お客様に変更(商品、数量)の有無をお電話にて確認。

その4(買い物)

担当スタッフがお預りした現金と買い物リストを参考にして買い物いたします。

その5(商品受け渡し)

買い物リストの商品を購入してお客様のご自宅にて商品の受け渡しをいたします。お預りした現金から商品代金レシートを参考に精算いたします。

お問い合わせ

住所: